當孩子們暴露在youtube復雜廣告中
作者--廣告垃圾箱
youtube發布了專門為兒童開發的應用程序,很多父母為這一點感到高興。如果該應用程序如承諾所言,家長們就不必為孩子們受成人視頻的影響而擔憂。但是更大的潛在威脅可能正在原本的凈土之上逐漸蔓延。
目前,10個監護人團體向美國聯邦貿易委員會(ftc)就youyube兒童應用程序進行了訴訟,聲稱它誤導了家長,違反了針對兒童的“不公平和欺詐性營銷”的規定。
youtube在二月推出這款針對兒童的應用程序,旨在為孩子們提供一個“更加安全和便捷”的觀看視頻的途徑,像readingrainbow和thomasthetankengine這樣的節目。該應用承諾其內容為事宜家庭觀看的視頻、頻道以及教育節目,這是為家長所認可的。但是兒童保護組織認為youtube將廣告和節目混合在一起,而內容沒有明確的界線,這是對孩子們的欺騙。
在談到這個問題的時候,投訴引發了更廣泛的關注。當涉及到針對孩子們的廣告時,相比嚴格監管的電視領域,對互聯網領域的規定較為模糊。這在很大程度上是因為互聯網廣告本身也總是在變化。同時,兒童是容易受影響的群體.
投訴中指出,youtube兒童應用程序中的廣告存在以下問題:混雜在節目之中,知名主持人銷售產品,某些廣告沒有明顯的標志顯示其為商業廣告。無商業化童年數字民主化運動中心律師angelacampbell也參與了訴訟,她表示,youtube離適宜兒童觀看還差得很遠。“他們不能夠有名人銷售產品的廣告,不能有商業化的節目,同時應該對每小時播放的廣告數量加以限制。”
這些限制與聯邦通信委員會(fcc)自70年代以來對網絡和有線電視涉及兒童廣告方面的嚴格規定如出一轍。委員會認為,兒童分辨廣告和內容的能力尚未發展成熟。因此,fcc做出了兒童節目中每小時廣告數量的規定。同時也禁止電視演員在兒童頻道和節目中銷售產品以及植入式廣告的投放。
但是盡管電視廣告被嚴格管制,對互聯網和移動應用的廣告規定卻相對模糊。fcc對電視有管轄權,但兒童保護組織卻呼吁ftc對在線廣告的欺詐行為作出更廣泛的監管。訴訟表示,一些youtube兒童劇本質上就是廣告,如樂高朋友頻道展示的都是流行的樂高人物和玩具。同時,youtube兒童上用戶上傳的視頻展示了孩子們玩耍玩具和拆開糖果的內容,但并未表明這些產品的生產者是否為此視頻支付了費用。campbell說:“即使對成年人來說,也很難判斷這到底是廣告還是內容。”
最糟糕的情形是什么?youtube也愚弄了家長們。訴訟顯示,youtube聲稱他們的廣告都是事先審核的,但某些頻道和節目顯然違反了他們自己的政策。例如youtube規定食物和飲料不會出現在兒童廣告中(處于對兒童肥胖危害的擔憂),但是麥當勞卻有自己的頻道去推廣開心兒童餐的玩具。訴訟甚至暗示,為了確定孩子們感興趣的廣告,谷歌可能分析了孩子們的瀏覽習慣,這嚴重違反了青少年網絡隱私法。
這些違規行為如果出現在電視上,無疑會讓觀眾減少。但是在成年人的網絡世界中,這些行為聽起來似乎并不遙遠。我們不停地被那些不知道是廣告還是內容的廣告所包圍。我們成年人也會閱讀新聞旁邊的贊助商廣告。在youtube、instagram和pinterest上,我們關注那些穿著贊助商衣服、玩著贊助商小玩意兒的名人。對于成人來說,無法分辨廣告和內容似乎并無太大影響。但是對于孩子們來說呢?
youtube表示,他們并不同意訴訟的指控。一位發言人在對wired的聲明中說:“在我們開發youtube兒童應用程序的時候,我們與很多的伙伴進行合作,包括兒童保護組織。盡管我們一直敞開大門接收來自各方的建議以便改進應用,但是這些請愿者并未直接聯系我們。我們強烈反對他們的觀點,包括兒童無廣告化的建議,這是永遠不能接受的。”
ftc表示,他們會審查此項投訴。同時,在兒童網絡廣告規定尚未清晰之前,家長們應做出判斷,是否讓自己的孩子置身于區分娛樂和促銷、事實和文案的網絡之中。由于互聯網的內容十分豐富,對傳統媒體的規定自然不能簡單地迅速適應于網絡娛樂領域。但是修改規定的需要迫在眉睫:互聯網正在迅速成為孩子們觀看節目的唯一方式。他們不應毫無限制地接觸互聯網世界。